B站一面试官称核心用户是Loser？回应：已劝退！

B站再次卷入舆论风暴。

近日，微博用户@菠萝地海牛的一条微博引发网友关注。在微博中，他记录了朋友在应聘B站时与HR的对话。据微博对话显示，B站的HR问这位求职者：你平时会发弹幕、发评论这些吗?求职者称不会。

对此，HR回应称：“那你就不是我们的核心用户，你的纪录片的idea都很好，很有人文关怀，但你知道我们的核心用户都是什么样的人吗?生活里的Loser(失败者)。”

微博一经转发，引发网友议论，迅速登上微博热搜。8月2日，B站对澎湃新闻记者回应称，对该事件中的面试官言论非常气愤，经内部调查，该面试官去年底已被劝退，会吸取教训加强管理，感谢监督。

同时，在此条微博的评论区，“哔哩哔哩纪录片”官方账号留言称：非常感谢您的批评与反馈，目前我们已启动内部调查，希望您能通过私信提供给我们更加具体的信息，帮我们尽快查清事实。一旦查明问题属实，我们将会对相关人员进行严肃处理。

8月2日晚些时候，@菠萝地海牛再次发微博回应称：B站纪录片官微已经跟我私信过了，我也回复过了，目前还没有后续的进展。一年多前的事情了，可能当事人早就离职或者调岗了。你我都知世事艰难，不希望任何个人的职业生涯因为我的这条微博受到负面影响。

“包括在与B站的微博沟通中，我也强调了从大家的转发和评论来看，此类事件在贵司的招聘过程中也并不是个例。揪出某个人出来毒打痛骂一顿，也实属无益。”菠萝地海牛表示。

这件事其主要是“Loser”这个词刺激了大众情绪，“这个词对于每个人来说，都是一个自己可以说，但别人不能说的词语，”尤其当前就业、经济大环境下，更容易刺激到用户。另外还有一个原因是，B站的主要用户是年轻、精力旺盛的学生、新入职场人等知识用户，这些用户在舆论场的声音最大，也愿意花时间去分享。因此，同样的事情，换成别的平台，可能不一定引起关注，但在B站发生了，就很容易上热搜。

不过，B站也不用觉得委屈。这并不是B站第一次因为员工“口无遮拦”登上热搜了。今年5月，一个B站总监的内部录音流传到外部，也让B站成为风口浪尖的讨伐对象。那个游戏部门的总监在录音中分享了“裁员技巧”，如：“制定一个他完不成的PIP(绩效改进计划)目标，PIP考核不过就直接离职”、“能力不行的帽子一定给他扣上，他就是能力不行”。

B站面试官这句话，还让无数人回想起了当年小米高管那句类似的“得屌丝者得天下”。2020年，小米集团清河大学副校长王嵋在2020中国人力资源管理年会——中国领先企业人才发展论坛上一段发言中说，未来的天下，得屌丝者得天下，得年轻人得天下。该言论随即引发热议与吐槽。事后小米公司致歉说，该错误言论不代表公司态度，将继续加强内部管理，坚决维护用户利益和公司品牌声誉。王嵋本人也发布道歉信，主动请辞。之后，小米没有再发生类似事件。

今年5月份B站总监录音事件后，涉事总监被严重警告且绩效降到一星。此次面试官事件中，该面试官去年底已被劝退。“菠萝地海牛”也在微博说自己不会再回应此事。不过，在员工管理层面，今年已经两次因员工言论惹出争议的B站，可能真得多下功夫管理了。