请记住12355这个热线（为青少年提供心理抚慰和权益保护）

青少年在成长过程中，经常会遇到心理上的问题，如何解决这些问题，是家长和青少年必须要考虑的问题。为此，共青团中央权益部设立了“12355”青少年服务台，以12355热线为依托，为广大青少年提供心理抚慰、法律咨询、自护教育、权益保护等服务，请记住12355这个热线。

一、12355热线的简介

“12355”原名“12355”青少年维权和心理咨询服务热线，2006年更名为“12355”青少年服务台，是共青团中央权益部设立的专门面向青少年提供服务的热线电话，该热线的开通旨在为青少年提供心理咨询服务和法律咨询援助，及时掌握青少年思想动态和现实需求，引导青少年依法反映诉求，有效化解社会不稳定因素，巩固党执政的青年群众基础,促进社会和谐;帮助智慧团建问题解决;有利于改进服务青少年的途径和方式，及时为他们提供多方面的服务，动员社会力量帮助他们解决实际困难和问题，促进青少年健康成长。

二、12355热线的发展历程

2022年5月9日，山西12355青少年公共服务平台为中高考考生及家长提供心理减压、情绪疏导等服务的公益热线。2022年5月31日，记者从共青团合肥市委获悉，依托12355全国青少年服务热线，将于6月1日正式开通具备合肥市特色的庐州姐姐12355未成年人服务热线。2022年6月1日，黑龙江省12355青少年服务台正式开通;2022年6月5日，大连市12355正式上线。

三、如何使用12355热线

12355热线的使用非常简单，只需要拨打12355热线，就可以获得专业的心理抚慰和法律咨询服务，以及自护教育、权益保护等服务。拨打12355热线后，青少年可以根据自己的需求，选择专业的心理咨询师或法律咨询师，以便解决自己的问题。除此之外，12355热线还提供线上咨询、线下服务、个案跟进等服务，以满足青少年的不同需求。

12355热线为青少年提供了安全可靠的心理抚慰和权益保护，在青少年的成长过程中，家长和青少年可以通过拨打12355热线，获得专业的心理抚慰和法律咨询服务，以及自护教育、权益保护等服务，解决自己的心理问题，让青少年健康成长。请记住12355这个热线，让它成为你和你的孩子的心理护士!